🚀

新手入门

下载安装、账号注册与首次连接指南

⚙️

连接与排障

解决连接失败、速度慢或节点超时问题

💳

账单与订阅

套餐升级、发票申请与退款政策说明

🏢

企业服务

团队账号管理、专线定制与API接入

热门常见问题

快连的KTP协议是什么,如何开启?

KTP 是快连自研的底层传输协议,专为弱网环境优化。在最新版客户端中,KTP 协议默认开启。您可以在“设置” -> “协议选择”中手动切换为 KTP 或传统协议。

企业版账号如何分配给团队成员使用?

购买企业版后,管理员可登录快连网页端控制台,在“团队管理”模块中通过邮箱邀请成员。每个成员将获得独立的子账号,管理员可统一管理权限与流量配额。

连接成功但无法访问部分内部网站怎么办?

这通常是因为路由分流策略导致的。请打开客户端,将路由模式从“智能分流”切换为“全局模式”,或在自定义规则中添加您需要访问的内部域名/IP段。

如何申请企业增值税专用发票?

企业用户在完成订单支付后,可在控制台“财务中心” -> “发票管理”中提交开票申请。请确保填写的企业抬头与税号准确无误,电子专票将在 3 个工作日内发送至您的邮箱。

快连官网帮助中心技术支持与排障指引

没有找到您需要的答案?

查看常见问题